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一直以来，我家装修最大的败笔就是卫生间瓷砖。

这款瓷砖，是贪便宜在仓库买的清货款，只要3元一片，33元/㎡，买的时候感觉自己占了大便宜，但实际入住的5年中，几乎每有空闲都在后悔！

图源：住范儿自摄

瓷砖铺贴紧挨水电，是最重要的工序之一。

新屋入住之后，风格看腻了，换换软装、更换电器，甚至刷新墙漆、重贴壁纸，都没太大难度，自己动手也没问题。

但要想更换地砖，就必须要先请工人破坏性拆除，凿开水泥砂浆，再由专业的瓦工铺贴修复，施工复杂、价格高昂。

所以，瓷砖的选购，是一件非常重要，值得细细挑选的事，千万马虎不得！

尤其是网购瓷砖，更加要慎重挑选。

为什么要网购瓷砖

除了像我这样，贪便宜买到不喜欢的瓷砖，很多时候的情况是，本地市场根本就没有自己喜欢的款式，只能网购。

给瓷砖店老板看网上的家居美图，想要找同款，Ta根本没有见过；想要模仿微水泥的粗糙质感，店里只有明晃晃的亮光砖；想买异形墙砖丰富室内层次感，可店里除了300*300、300*600之外啥都没有……

即使是品牌店铺，不同城市、不同区域的配货也不一样，即使当地有品牌实体店，有些款式依然买不到。

比如下面这款蒙娜丽莎CB5006PM微水泥瓷砖，评论区很多人表示逛了几家门店都没有，也没有类似效果的替代产品可供选择。

图源：小红书用户@小伊

所以网购瓷砖，初衷似乎是迫于无奈：喜欢的风格、色差、质地、造型，本地市场没有提供相应瓷砖产品，只能网购了。

间接的好处，就是省去了逛店的烦恼，省时省力，可以利用碎片时间刷刷网店，买些样品，逐一挑选。

图源：小红书用户@火龙果的法式小家装ING

网购瓷砖，强迫症必备技能

不知道你有没有过这种经历，想把各家瓷砖品牌的哑光纯白瓷砖放在一起，对比一下谁更白！

对颜色、质感要求严苛的小伙伴，网购瓷砖也非常友好，可以买许多小样块对比细微色差、亮度等，选出最称心的那一款。

图源：小红书用户 @大山里的小洋人

网购不止更便宜

我们大家都知道，价格是线上购物的一大优势，以吨计重、易碎等特点，使得瓷砖网购好像没有那么大的价格优势。

瓷砖网店可以分成3类：传统瓷砖品牌的线上店、电商瓷砖品牌、个人开的瓷砖C店。

传统瓷砖品牌线上店

传统瓷砖品牌线上店，走的是“互联网+”的路子，比如蒙娜丽莎、马可波罗、东鹏、诺贝尔等品牌的线上旗舰店。

这种品牌瓷砖，你可以在线上购买，也可以线上预约+实体展厅下单，这两种购买方式都是当地店铺发货。

图源：东鹏官方旗舰店

建议大家跟着互联网的促销节奏在线上下单，可以购买相应的预付券，也可以叠加电商平台的满减活动。

和一家一家逛店不同，网上比价相对更容易，各大品牌为了争取更多客户，网店力度也会更大，除了双十一和618，电商平台的家装节促销活动也非常多。

一定有人还是更相信实体店，明明一模一样的瓷砖，网店卖得还是不敢买。

图源：什么值得买

如果你也是这种“不敢网购瓷砖星人”，可以换个思路，在网上砍价，拿着最终价格去实体店，很多情况下，店家也会同意的！

电商瓷砖品牌

电商整个行业不断成熟，也出现一些专门为了电商而生的瓷砖品牌，比如小火柴、来叔、观博等。

我们衡量这种电商瓷砖品牌时，就不是参考线下、线上价格对比，而是产品本身的质量。

可以通过看买家评价、购买样块测评的方法了解瓷砖的口碑和质量。

图源：天猫观博佛山专卖店

样块测评的方法，主要包括：

• 看坯体颜色，一般来说，坯体越白越好，代表着原料好、烧制时间长；

• 敲击瓷砖，声音清脆为好，表示瓷砖压制得更密实；

• 如果样块比较大，可以把沙子、水泥、稀释墨水混合在一起，倒在瓷砖表面，再用脚踩一踩，静置一天后洗净。

如果这样测试，都几乎没有磨损和渗色，就是质量非常好的瓷砖了。

个人C店

这种店的情况比较复杂，因为几乎任何人都能在网上开店，开瓷砖网店的，多为瓷砖行业从业者，或者品牌瓷砖的区域代理商。

一部分瓷砖行业从业者利用产地优势，用淘宝店铺作为窗口，沟通厂家和消费者；区域代理商开网店，是用串货行为，抢占其他地区的客源。

电商瓷砖品牌和个人C店，没有线下店铺，没有租金和宣发费用，价格相对更低，但物流路程也更远，配送过程中容易出现损耗。

本地品牌店没有的款式，再考虑这两种方式购买。

个人卖家有时会采用社交电商宣传带货的方式，大家可以看瓷砖介绍、铺贴效果等，但真正下单付款时一定要通过淘宝等平台，不然没有售后保障。

样块购买

网购瓷砖在大量订货之后，如果有色差、不喜欢，退货是非常非常麻烦费钱的，所以网购瓷砖的第一步，先要购买瓷砖小样块。

对色泽质感要求高的小伙伴，在这一步可以进行反复的对比和挑选。

除了挑选颜色款式，样块也能看出瓷砖的质量，瓷砖厚度、坯体强度、釉面质感，都能通过样块直观反映出来。

记得每收到一份，就做好自己可以分辨的标记，标明店铺和款号，以免选好样品不知道找谁定。

有些商家会在样块上标明型号，非常贴心，有利于自己销量的同时，也方便了买家。

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图源：淘宝买家秀

选定的样块一定要妥善保存，用于收到大货时进行对比，质量、颜色、光感都要一致，避免卖家私自换货、以次充好，自己没有证据。

用量计算

无论是线下店还是网购瓷砖，品牌卖家和C店店主都会提供用量计算服务，有时设计师或工长、瓦工也会帮忙计算。

但是，我建议大家一定要自己计算和复查。

因为卖家、设计师、工长，都不会保证计算准确，当计算不准确时，承担补退货费用、批次色差风险的，都是你自己。

可能有人会说，大品牌的线下店有免费一次送货、一次补货、一次换货服务，补退货都免费~但这些服务归根结底还是消费者买单。

网店不提供这样多次服务的同时，价格也就下来了，计算精准一点没有坏处！

地砖计算比较简单，请了设计师的小伙伴，可以要求设计师画地面铺贴图，详细到几个整块、几个半块都展示的清清楚楚，直接数数就行了！

地面铺贴图

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图源：房天下

没有图纸的话，可以现场测量每个房间的面积，得出每种地砖数量。

只有厨房、卫生间需要计算墙砖，四边相加，乘以高度，减去门窗，墙砖面积=（长+宽）*2*吊顶到地面高度-门窗面积。

根据单块地砖面积算出总数量，最后加10%的损耗。

下面以我家厨房为例，计算一下墙砖用量。

厨房3.5米长，1.6米宽，吊顶以下2.4米；有一个700*2000门洞、一扇1000*1500窗户，用300*300墙砖，用量为：

面积计算：（3.5+1.6）*2*2.4-0.7*2-1*1.5=21.58㎡

加损耗：21.58*（1+10%）=23.74㎡

瓷砖数量：23.74÷（0.3×0.3）=263.76块

一箱11片，买24箱就可以了~

图源：搜狐家居

网购瓷砖常见问题

发货时间

上文说过，网购瓷砖时，可以提前跟着电商促销节奏订购，让卖家延迟发货到工序开始时再发货。

如果你有这种需求，要和卖家说明大概需要存储的时间，商量好以什么方式、提前多久通知发货，物流周期等。

加工需求

一般的瓷砖加工，瓦工现场都能完成，当瓷砖硬度太高，或者造型边线需要精细切口的位置，就需要工厂加工。

瓷砖加工之后，强度降低、包装不善等原因，破损风险增加，所以不建议让网店卖家加工，可以找当地的石材瓷砖加工厂，建材城附近都会有。

瓷砖倒角加工

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网购瓷砖配送

和平时的网购不同，瓷砖的用量都是以吨为单位计算，运费很贵，一般卖家会用物流的方式配送。

瓷砖到达后，物流公司会电话通知你，需要自己去物流站提货点取货。

有些物流公司可以提供送货上门服务，需要视距离、瓷砖重量增加费用，而且只送到楼下不能上楼，要衔接好瓷砖搬运上楼事宜。

很多物流不满一吨都会按一吨计算，所以购买太少就不划算。

从提货点发到家楼下的费用+搬运上楼费，这块费用并不是网购的专属，即使你去本地市场购买瓷砖，运费和上楼费也是要单付的。

网购和市场买砖一样，也有免费入户服务，比如“满XXXX元包邮包入户”，虽说都是羊毛出在羊身上，但把家里的瓷砖尽量集中店铺购买，就又能在运费上省下不少钱。

配送方面需要和卖家商量的问题，总结看来，包括：

• 瓷砖送到自提点还是送到楼下；

• 如果送到楼下，包不包含卸货，上楼需要增加多少费用；

• 购满多少金额可以包入户；

• 家里没有电梯，房子在N层，包入户需要增加多少费用。

破损、售后

瓷砖在运输、保存、施工中都有破损的风险，店家声明中，会明确规定赔偿时效，一般要求买家在收到瓷砖的72小时内检查，72小时之后的破损不再赔偿。

图源：淘宝马可波罗官方旗舰店

实际操作中，收货检查所有瓷砖，几乎是不可行的。因为瓷砖很重，每100㎡瓷砖用量超过2吨，一片一片检查工程量太大，非常浪费体力和时间。

建议大家采用抽查的方式进行检查，拆包5%数量的瓷砖，最少两箱，抽检样品质量合格就可以放心继续铺贴施工；如果抽检瓷砖不合格，就再拆5%，还有问题直接联系卖家退货。

很难全部检查，只能拆几箱

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图源：淘宝买家秀

举个例子：

30㎡客厅，选用800*800瓷砖，每箱3片，算上损耗需要购买18箱；

5%数量是0.9，小于2需要检查两箱；

两箱质量合格，可以进入铺贴流程，不合格再拆两箱，还不合格直接联系卖家，集体退货或者商量解决方案。

瓷砖破损瑕疵，崩瓷、碎角

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图源：小红书用户@禮親王

后面铺贴过程中，遇到偶有边角磕碰的瓷砖，可以让瓦工师傅利用在边角本来就需要裁砖的位置。

补、退货

瓷砖用量计算不可能百分之百准确，补退货的情况大概率会发生，购买时，要和卖家商定补货价格及物流价格。

有些卖家提供一次补货免运费服务。

退货一般支持整箱退到仓库，泡水、抹灰等影响二次销售的砖不能退货，尤其要注意提醒师傅，墙砖随用随泡。

退货还需要承担运费，如退货后实付不足免费配送、免费入户的金额，还需要补齐运费。

补货和退货之间，建议大家宁可退货，因为补货时可能会出现批次差别，有色差等问题。

我们加10%的损耗，也是考虑到这个问题。

赠品问题

品牌店铺有“买大送小”的活动，购买客厅、卧室瓷砖，可以赠送阳台砖。

小卖家提供的价格比较实惠，可能不会再赠送瓷砖，可以看看十字架、阳角条等可能需要的配件，可以询问卖家可不可以赠送，有些卖家也会主动赠送。

确定了卖家不会赠送，就急时网购，瓷砖十字架100个才几毛钱，加上运费也不贵，不要因为小配件耽误工期。

最后给大家一个总的采购建议，供参考：

成熟稳定市场供应量大的瓷砖品类，比如仿石纹砖，选择品牌产品，因为大品牌的价格本身就不高，可以采用线上+线下的方式购买，线上预约、线下看样，根据线上的促销节奏下单；

小众、网红瓷砖，选择电商品牌或靠谱C店，比如仿微水泥砖，品牌产品价格太高，很多地区还没有订货；

小花砖、异形砖可以尽情网购，实体店种类少又贵，网购选择多且便宜，因为体积小，运费也不高。

网购瓷砖的问题，就先聊到这里，如果大家想看网购瓷砖的具体店铺和产品推荐，点个“赞”和“在看”，咱们下篇见！